การรับประกันสินค้า

Ralunar จะมีบริการหลังการขายเป็นเวลา 1-5 ปี ขึ้นอยู่กับแบรนด์ (สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากข้อมูลด้านล่าง) นาฬิกาที่มีความผิดปกติของการใช้งาน เช่นนาฬิกาที่เดินไม่ตรง เดินเร็วไปหรือช้าไป จะถือว่าอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของประกันสินค้าของเรา แต่การประกันสินค้าจะไม่ครอบคลุมถึงการเสียหายภายนอก 

สิ่งที่ประกันไม่ครอบคลุม

ประกัน Ralunar จะไม่ครอบคลุมหากนาฬิกาเกิดความเสียหายจากน้ำเข้า (กรณีที่เป็นนาฬิกาไม่กันน้ำ) ตลอดจนความเสียหายที่เกิดขึ้นกับตัวหน้าปัด สาย กรอบนาฬิกา เม็ดมะยมตัว หัวเข็มขัดนาฬิกา และความเสียหายที่เกิดบนตัวนาฬิกาทั้งหมด รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการนำไปซ่อมกับผู้อื่นที่ไม่ใช่ Ralunar ด้วย การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมหากพบหลักฐานว่า นาฬิกาถูกใช้งานเกินความสามารถและขีดจำกัดของนาฬิการุ่นนั้นๆ เช่น การดำน้ำที่ลึกเกินกว่าข้อแนะนำของผู้ผลิต ความเสียหายที่เกิดขึ้นเหล่านี้จะไม่สามาถเรียกร้องได้ภายใต้การรับประกันนี้

• ความเสียหายภายนอกที่เกิดขึ้นจากการใช้งานในชีวิตประจำวัน
• ความเสียหายภายนอกของสินค้าที่เกิดจากการสวมใส่ไม่ว่าจะเป็น หน้าปัด สาย กรอบนาฬิกา เม็ดมะยมตัว สกรู หัวเข็มขัดนาฬิกา และความเสียหายที่เกิดบนตัวนาฬิกาทั้งหมด
• ความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก การใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรืออุบัติเหตุเช่น การตกหรือกระแทก
• ชิ้นส่วนมีการหลุดหายไป เช่น คริสตอล เม็ดมะยม หรือตัวกรอบนาฬิกาและอื่น
• ความเสียหายที่เกิดจากการซ่อมโดยผู้อื่นที่ไม่ใช่ Ralunar จะทำให้การประกันเป็นโมฆะทันที
• เกิดความเสียหายจากน้ำเข้า (กรณีที่เป็นนาฬิกาไม่กันน้ำ) หรือการที่ไม่ขันสกรูไว้ให้สนิท ทำให้น้ำเข้า ตลอดจนการดำน้ำที่ลึกเกินกว่าที่ผู้ผลิตกำหนด ประกันจะไมครอบคลุมทั้งจาก Ralunar หรือแม้แต่ผู้ผลิตอื่นๆ

ระยะเวลาในการประกันของแต่ละแบรนด์:

• A. Lange & Sohne - 2 Year Warranty
• Accutron - 2 Year Warranty
• Adee Kaye - Manufacturers Guarantee
• Adidas - 2 Year Warranty
• Air Blue - 2 Year Warranty
• Akribos XXIV - Manufacturers Guarantee (See Below)
• Andy Warhol - 2 Year Warranty
• Appetime - 2 Year Warranty
• Armani - 2 Year Warranty
• Audemars Piguet - 2 Year Warranty
• August Steiner - Manufacturers Guarantee (See Below)
• A|X Armani Exchange - 2 Year Warranty
• Baume & Mercier - 2 Year Warranty
• Bedat - 2 Year Warranty
• Bell & Ross - 2 Year Warranty
• Black Dice - 2 Year Warranty
• Blancpain - 2 Year Warranty
• Breitling - 2 Year Warranty
• Brera Orologi - Brera Manufacturers Guarantee (See Below)
• Brooklyn Watch Co. - Manufacturers Guarantee
• Bulova - 2 Year Warranty
• Burgi - Manufacturers Guarantee (See Below)
• Bvlgari - 2 Year Warranty
• Calibre - Gevril Manufacturers Guarantee (See Below)
• Calvin Klein- 2 Year Warranty
• Carbon 14 - 2 Year Warranty
• Casio - 1 Year Warranty
• Cartier - 2 Year Warranty
• Chanel - 2 Year Warranty
• Christian Dior - 2 Year Warranty
• Chopard - 2 Year Warranty
• Citizen - 5 Year Warranty
• Concord - 2 Year Warranty
• Corum - 2 Year Warranty
• Croton - Croton Limited Lifetime Warranty
• D.Factory - Manufacturers Guarantee
• Daniel Wellington - 2 Year Warranty
• Danish Design - 1 Year Warranty
• Deep Blue - Manufacturers Guarantee
• Diesel - 2 Year Warranty
• DKNY - 2 Year Warranty
• Dolce & Gabbana - 1 Year Warranty
• Ebel - 3 Year Warranty
• Edox - 2 Year Warranty
• Equipe - 2 Year Warranty
• ESQ - 2 Year Warranty
• Eviga - 2 Year Warranty
• Fortis - Gevril Manufacturers Guarantee (See Below)
• Fossil - 2 Year Warranty
• Frederique Constant - 2 Year Warranty
• Fruitz by Philip Stein - 2 Year Warranty
• Fujitime - 1 Year Warranty
• Girard Perregaux - 2 Year Warranty
• Glashutte - 2 Year Warranty
• Glycine - Manufacturers Guarantee (See Below)
• Gucci - 2 Year Warranty
• Guess - 2 Year Warranty
• GV2 by Gevril - Gevril Manufacturers Guarantee (See Below)
• Hamilton - 2 Year Warranty
• Haurex Italy - Gevril Manufacturers Guarantee (See Below)
• Heritor - Manufacturers Guarantee (See Below)
• Hublot - 2 Year Warranty
• Hugo Boss - 2 Year Warranty
• Ike Milano - 2 Year Warranty
• Invicta - Manufacturers Guarantee
• Invicta Premier Service Center (See Below)
• Issey Miyake - 2 Year Warranty
• IWC - 2 Year Warranty
• J. Springs - 1 Year Warranty
• Jacob & Company - 2 Year Warranty
• Jacques Lemans - 2 Year Warranty
• Jaeger LeCoultre - 2 Year Warranty
• JBW - Manufacturers Guarantee (See Below)
• Jet Set - 2 Year Jet Set Warranty
• Jill Stuart - 2 Year Jill Stuart Warranty
• Joshua & Sons - Manufacturers Guarantee (See Below)
• Kenneth Cole - 2 Year Warranty
• Kienzle - 2 Year Warranty
• Lacoste - 2 Year Warranty
• Lambretta - 2 Year Warranty
• Lancaster - 2 Year Warranty
• Longines - 2 Year Warranty
• Lucien Piccard - 2 Year Warranty
• Madison - 2 Year Warranty
• Michael Kors - 2 Year Warranty
• Michele - 2 Year Warranty
• Mido - 2 Year Warranty
• Montblanc - 2 Year Warranty
• Montres de Luxe - 2 Year Warranty
• Morellato - Manufacturers Guarantee
• Morphic - Manufacturers Guarantee (See Below)
• Movado - 2 Year Warranty
• Nice Italy - 2 Year Warranty
• Nixon - 2 Year Warranty
• Omega - 4 Year Warranty
• Oniss - Manufacturers Guarantee (See Below)
• Orient - 1 Year Warranty
• Oris - 2 Year Warranty
• Panerai - 2 Year Warranty
• Patek Philippe - 2 Year Warranty
• Philip Stein - 2 Year Warranty
• Piaget - 2 Year Warranty
• Polar - 2 Year Warranty
• Police - 2 Year Warranty
• Pulsar - 3 Year Warranty
• Puma - 2 Year Warranty
• Rado - 2 Year Warranty
• Raymond Weil - 2 Year Warranty
• Rolex - 2 Year Warranty
• Seiko - 3 Year Warranty
• Skagen - 2 Year Warranty
• Suunto - 2 Year Warranty
• Swatch - 2 Year Warranty
• Swiss Legend - 5 Year Warranty
• Swiss Military - 2 Year Warranty
• TAG Heuer - 2 Year Warranty
• Technomarine - 2 Year Warranty
• Thunderbirds - 2 Year Warranty
• Timex - 1 Year Warranty
• Time-It - 2 Year Warranty
• Tissot - 2 Year Warranty
• Tommy Hilfiger - 2 Year Warranty
• ToyWatch - 2 Year Warranty
• Tsumori Chisato - 2 Year Warranty
• TW Steel - 2 Year Warranty
• TX - 1 Year Warranty
• U-Boat - 2 Year Warranty
• Ulysse Nardin - 2 Year Warranty
• Victorinox Swiss Army - 3 Year Warranty
• Wenger Swiss Military - 3 Year Warranty
• Wittnauer - 2 Year Warranty
• Zenith - 3 Year Warranty
• Zodiac - 2 Year Warranty
• Preowned - 1 Year Warranty
• Coach - 2 Year Warranty
• Burberry - 2 Years Warranty
• Olivia Burton - 2 Years Warranty
• Marc Jacobs - 2 Years Warranty
• Emporio Armani - 2 Years Warranty
• SKMEI - 2 Years Warranty